door Shirley | jul 14, 2022 | Ticketsysteem binnen AFAS
Een ticketsysteem is een systeem waarin vragen, incidenten, wensen etc. kunnen worden ingestuurd. Een medewerker stuurt bijvoorbeeld een incident in, IT pakt het op en verwerkt het in het systeem en de medewerker krijgt een terugkoppeling. Veel organisaties werken met...